什邡本地招聘,物业管理经理岗位职责
物业管理经理负责监督、指导、协调和组织物业管理的日常工作,确保物业设施的正常运行和良好的环境卫生。以下是物业管理经理的具体职责和任务:
1. 制定项目物业管理方案和相关规章制度,并监督执行。
2. 负责物业设施的维护和修缮,包括建筑物、设备、设施等。
3. 协调业主与物业使用人之间的问题和纠纷,维护业主的合法权益。
4. 了解本地物业管理的招标和投标工作,协调投标中标工作。
5. 制定项目物业服务标准和收费标准,并监督执行。
6. 负责物业管理的财务管理,包括预算、收支管理、成本控制等。
7. 组织物业管理人员的培训和管理,提高物业管理水平和服务质量。
8. 协调与相关部门的关系,如公安、城管、街道等。
9. 开展物业管理相关的市场调研和营销活动,提高物业管理水平和竞争力。
10. 完成领导交办的其他任务。
为了不断提高自己的工作效率和进度,物业管理经理需要做到以下几点:
1. 制定详细的工作计划和时间表,合理分配时间和资源。
2. 加强团队建设和沟通协调,提高团队工作效率和服务质量。
3. 注重细节和流程优化,减少浪费和不必要的环节。
4. 学会灵活处理突发情况和问题,及时调整工作计划和策略。
5. 加强自身学习和知识更新,不断提高专业素养和管理能力。
为了保证自己的工作质量和标准,物业管理经理需要做到以下几点:
1. 严格遵守相关的法律法规和规章制度,确保物业管理合法合规。
2. 对业主和使用人负责,确保物业设施的安全、舒适和便利。
3. 关注客户需求和服务反馈,不断改进服务质量和标准。
4. 加强内部管理和监督,确保员工行为规范和服务质量。
5. 及时处理问题和纠纷,维护业主和使用人的合法权益。
6. 定期进行工作总结和评价,及时调整和完善工作计划和管理制度。
7. 加强与业主委员会、相关部门和机构的沟通和协作,共同推进物业管理水平的提升。
8. 培养团队成员的专业能力和服务意识,提高整个团队的服务水平和服务质量。
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