企业内控不是国企的专利，民营企业也一样需要，甚至更有必要。公司各部门的管理服务必须规范统一，“人财物一条线”。流程优化是企业规范化、精细化管理必不可少的环节，并且是其中的一个重要环节。没有流程管理和流程优化，就没有企业规范化、精细化。
东莞某玩具厂是东莞樟木头镇最大的玩具代工企业，企业历时一十三年，鼎盛时期员工超过一万人，2010年10月15日，几乎是一夜之间，这艘玩具业界的航空母舰在没有发出任何呼救的情况下就沉没了。究其倒闭的原因运行流程管理混乱是其中一个非常重要的原因。因此，在企业组织运行过程中，保证效益的一个基本要求是，保证这个过程中的每一个环节上的每一个活动，都处在把握受控中，并且是时时、处处都处在把握受控中。要达到这一目的，流程管理是最有效的途径和方法。
流程管理鼻祖迈克儿·哈默教授曾说过：“喊产生价值的是流程而不是部门。”就是说实施流程管理的企业，人的主动性和积极性要得以充分发挥，必须保证人不再是成本，而是资本，即人力资本，并且是最能带来回报的资本。流程管理本质上是对传统管理的否定或超越，如果没有观念更新，没有思想统一，没有流程管理的意识，跳不出陈旧观念的窠臼，走不出当前落后做法的泥潭，企业就根本不可能进行流程优化，至多是把现行做法画成了流程图而已。
流程不是从部门出发，而是以顾客价值为导向、以企业价值增值为目标，以打通部门墙提高办事效率为手段、为各岗位充分尽责及时应对市场变化为基点，从而全面提高企业整体竞争力的管理技术。流程管理首先是观念的变革、思想的进步，然后才说得上方式方法的改变。用流程思考、让流程说话、按流程做事，没有广泛的宣传动员和配套的制度改革，流程管理、流程优化就始终是一句空话。
我们深信：一个目标明确、组织健全、决策规范、人尽其责、步调一致并肩负社会责任的企业才能在市场经济的大潮中乘风破浪、扬帆远航！全面实现规范化、精细化管理，我们就一定能无往而不胜！
